Reconhecimento destacou equipes da UCIN, serviço social e colaboradora da higiene e limpeza após manifestações registradas na Ouvidoria da unidade
Como forma de reconhecimento, a Ouvidoria realizou a entrega de uma placa de homenagem às equipes envolvidas
O Hospital Estadual e Maternidade Nossa Senhora de Lourdes (HEMNSL) realizou um momento de reconhecimento aos profissionais da Unidade de Cuidados Intermediários Neonatais (UCIN), do serviço social e do setor de higiene e limpeza, após o recebimento de elogios registrados na Ouvidoria da unidade.
A homenagem teve como destaque uma carta escrita por uma mãe que teve seu bebê atendido no hospital. Na manifestação, ela expressou gratidão pelo cuidado, atenção e acolhimento recebidos durante todo o período de internação do recém-nascido, ressaltando o carinho e a dedicação das equipes da UCIN e do serviço social, que ofereceram suporte e apoio em um momento delicado para sua família.
Como forma de reconhecimento, a Ouvidoria realizou a entrega de uma placa de homenagem às equipes envolvidas, valorizando o trabalho humanizado e o compromisso dos profissionais com a qualidade da assistência prestada aos pacientes e familiares.
Na ocasião, também foi destacado o trabalho da colaboradora Sedina Portilho, do setor de higiene e limpeza, que recebeu elogio registrado na Ouvidoria e foi homenageada em alusão ao Dia Internacional da Mulher, celebrado no mês de março. A iniciativa reforça a importância de todos os profissionais que contribuem diariamente para o funcionamento e a qualidade do atendimento hospitalar.
Para o responsável pela Ouvidoria do hospital, Adriano Santiago Lopes, as manifestações positivas refletem o reconhecimento da população pelo empenho das equipes.
“Receber manifestações como essa demonstra que o trabalho realizado com dedicação e humanização realmente faz a diferença na vida das pessoas. A Ouvidoria tem o papel de dar voz aos usuários e também de compartilhar esses reconhecimentos com os profissionais que se dedicam diariamente ao cuidado com nossas mães e recém-nascidos”, destacou o ouvidor.
A diretora-geral do Hospital Estadual e Maternidade Nossa Senhora de Lourdes, Débora Cordeiro, frisou que ações de valorização fortalecem o sentimento de pertencimento entre os colaboradores e incentivam a continuidade de um atendimento cada vez mais acolhedor, humano e comprometido com a saúde da população.
Hélmiton Prateado (texto e foto) / HMTJ
Veículo: Goiás Gov
Fonte: https://goias.gov.br/saude/elogios-de-pacientes-motivam-homenagem-a-profissionais-do-hemnsl/
